Domine os sinais não verbais. Primeiro, sorria - torná-lo-á acessível. Descruze os braços, relaxe e mantenha o contacto visual. Quando o seu contacto visual baixa para menos de 70 por cento do tempo, a sua imagem tornar-se-á rude e desinteressante.
Ainda antes de conversarmos com outras pessoas pela primeira vez, já recolhemos muita informação sobre elas. A maneira como se vestem, os seus gestos, como se exprimem, a sua altura, o aspecto, enfim, o ar das pessoas diz muito sobre elas.
Somos capazes de simpatizar ou antipatizar imediatamente com alguém que nem sequer conhecemos apenas pelos sinais não verbais que emitem. É preciso algum cuidado com este efeito. Por um lado, a primeira impressão pode não ser a mais fiável e fechar assim o contacto com uma pessoa só porque o seu aspecto não nos diz muito. Por outro, temos de ser capazes de nos exprimir correctamente de forma não verbal.
Uma vez mais, algumas pessoas têm mais facilidade do que outras na sua expressão não verbal. Mas o mais importante é praticar sempre que possível. Lembre-se sempre de sorrir e olhar as outras pessoas nos olhos. Se o fizer sempre que contacta com outras pessoas pela primeira vez, o resto acontecerá naturalmente.
