O tipo de estratégia de mercado irá definir o posicionamento da empresa, bem como sua imagem perante seus consumidores. Assim, definir objetivos estratégicos e criar as melhores ações de marketing para sua empresa é a maneira mais segura de manter-se no atual mercado competitivo.
Como definir o objetivo estratégico de uma empresa
Para definir o objetivo estratégico de uma empresa é necessário seguir algumas dicas (e outras obrigações):
- Conheça sua concorrência: seus concorrentes darão uma boa base para que você defina seus objetivos estratégicos, pois você deverá superá-los ou ao menos igualar-se a eles. Quem não conhece sua concorrência não define um objetivo da forma correta.
- Conheça o seu cliente: se quem vai comprar e consumir seus produtos ou serviços são os clientes, nada melhor do que conhecê-los e traçar as melhores estratégias para satisfazer suas necessidades e expectativas.
- Analise o seu negócio: você está bem posicionado ou seus atuais resultados não estão bons? Acha que necessita mudar algumas coisas?
- Saiba aonde quer chegar e como irá chegar: já existe aquela famosa frase que diz "para quem não sabe aonde vai, qualquer lugar serve", então saiba para onde quer ir e depois de definir isso, decida como irá chegar lá (estratégias de marketing bem formuladas) .
- Deixe sua equipe interagir: não queira decidir tudo sozinho e deixe sua equipe dar idéias e sugestões que possam ajudar no desenvolvimento do objetivo estratégico.
Como criar estratégias de marketing para a sua empresa
É o posicionamento de uma empresa que definirá quais as estratégias de marketing mais indicadas para sua empresa. Entre posicionamentos de mercado estão:
- Líder de mercado: empresas reconhecidas, com uma competição fraca podem manter uma posição de liderança de mercado.
Um líder deve estar sempre em alerta para proteger-se das demais empresas que irão atacá-lo e não cair para o segundo ou terceiro lugar. Para isso, pode expandir seu mercado, aumentar sua quota de mercado, reduzir custos para manter força e proteger a fatia de mercado que já é sua.
- Desafiador de mercado: se a empresa não é líder e há um forte líder no segmento, a empresa deve desafiar a todos do segmento a ate atacar empresas de pequeno porte.
Para ser um desafiador de mercado é preciso ter um objetivo estratégico bem definido, como por exemplo, ganhar quota de mercado. Depois é necessário decisir quem será o seu alvo (neste caso, é a empresa líder de mercado em seu ramo ou segmento). Apos isso, é o momento de atacar:
- Ataque frontal: a empresa ataca diretamente o seu rival com produtos, preços e distribuição. Foco nas forças e não fraquezas do oponente.
- Ataque de flanco: a empresa ataca os "flancos" mais fracos dos concorrentes que se descuidaram ou de falhas que podem ser aproveitadas a seu favor.
- Ataque de "cerco": a empresa ataca o concorrente de diversas formas e em todas as direções sem que ele tenha chances de se defender.
- Ataque "bypass": a empresa ataca indiretamente o concorrente, pois desenvolve produtos diferentes para alcançá-lo.
- Ataque de guerrilha: a empresa menor ataca a maior. É de alto risco, pois pode reverter a situação e a empresa maior querer atacar a menor.
- Seguidor de mercado: quando o líder é muito resistente ou os recursos não são muito favoráveis para um ataque, ser um seguidor do líder é uma boa estratégia para a organização.
Entre as opções de ser um seguidor de mercado estão:
- Clonadoras: copiam o líder de todas as formas através de produtos, preços, distribuição, promoção, etc.
- Imitadoras: copiam o líder em alguns aspectos, mas diferenciam-se um pouco pela embalagem utilizada, campanha, etc.
- Adaptadas: usam o líder apenas como base e focam em mercados diferentes.
- Tomador de nicho de mercado: quando uma empresa especializa-se somente em uma parte do mercado, ela evita conflitos entre grandes competidores e torna-se uma tomadora de nichos.
A empresa deve saber utilizar nichos não explorados por outras empresas, pois geralmente os mercados de nichos já são pequenos.
Outro fator importantíssimo para este tipo de estratégia é a especialização neste nicho especifico e o conhecimento total do perfil dos consumidores.
Com a definição correta de objetivos estratégicos e a utilização de estratégias de marketing de acordo com o posicionamento da empresa, a organização pode manter sua posição no mercado ou até mesmo melhorar, diminuindo riscos de ser ultrapassada pelos concorrentes e perder mercado e dinheiro. Assim, faça hoje mesmo sua definição de objetivos e estratégias e comece a lucrar com estas ferramentas de marketing.
