O que é a Liderança?
Nas organizações tradicionais, os gestores dão instruções aos subordinados sobre o que fazer e mesmo até sobre como o fazer. Normalmente há uma hierarquia, com o conselho de administração no topo e os funcionários na base. As pessoas foram habituadas a pensar que os líderes são os "patrões" que dão ordens aos seus subordinados.
Esta abordagem apresenta dois grandes problemas. Uma delas é que não há uma distinção clara entre gestão e liderança. A gestão é, na verdade, uma tarefa mais administrativa, ao passo que a liderança passa por levar a organização a grandes níveis de sucesso. A segunda questão é que uma configuração hierárquica rígida pode revelar-se bastante inadequada num mundo em rápida mutação.
No seu núcleo, a liderança envolve duas coisas. Em primeiro lugar, o líder tem de decidir sobre o que fazer numa situação. Em segundo lugar, o líder tem de exercer influência sobre as outras pessoas para conduzi-los ao que precisa de ser feito. Num mundo onde as pessoas têm cada vez mais consciência dos seus próprios direitos, dar ordens a alguém não é a forma mais eficaz de influenciar para um determinado caminho.
Na próxima secção, vamos analisar as teorias e estilos de liderança. Aumentar a nossa consciência sobre estes factores irá estimular a reflexão dos formandos em liderança e fazê-los olhar para o processo de novas maneiras. Esta é a primeira tarefa no desenvolvimento de liderança.
Teorias e Estilos de Liderança
Líderes natos: antigamente, as pessoas acreditavam que, quando havia a necessidade, nasceria um grande líder que fosse capaz de os conduzir a grandes feitos.
Teoria dos Traços: alguns traços de personalidade são necessários para liderar as pessoas de forma eficaz. As pessoas que têm esses traços tornar-se-ão líderes. Acreditava-se que os traços de liderança eram herdados à nascença e não obtidos posteriormente.
Teorias comportamentais: as teorias comportamentais observam aquilo que os líderes eficazes fazem para liderar com sucesso. Quando o enfoque varia desta forma, as pessoas podem aprender a fazer aquilo que os líderes bem sucedidos fazem e podem tentar ser, eles próprios, líderes de sucesso.
Teorias situacionais: Outra teoria é que não existem líderes universais, que conseguem conduzir com êxito em qualquer contexto. Em vez disso, algumas pessoas conseguem conduzir com sucesso em determinadas situações mas outras não. Teoria da contingência: A teoria diz que o sucesso de um líder depende de vários factores situacionais, tais como o ambiente organizacional, a motivação e as capacidades dos subordinados.
Liderança transaccional: Uma cadeia de comando clara e um sistema de recompensas e punições são essenciais para a liderança de sucesso de acordo com esta teoria. Liderança Transformacional: uma pessoa com grande visão e paixão pode inspirar outros a grandes feitos.
Estilos de liderança
Os líderes autocráticos tomam decisões por conta própria, dão ordens e esperam que os outros as sigam. Apesar de ser geralmente considerado improdutivo, este estilo pode produzir resultados numa situação de crise.
Os líderes democratas envolvem os subordinados no processo de tomada de decisões. Este estilo participativo de tomada de decisão pode assumir várias nuances. Por exemplo, o líder pode ouvir a opinião dos seguidores e depois tomar a decisão ou o líder pode apresentar um objectivo a ser alcançado à equipa e depois deixar a equipa decidir sobre como o atingir e quem irá desempenhar que papeis.
Os líderes laissez-faire são tipicamente líderes que deixam os seus subordinados trabalhar livremente. Ao contrário dos líderes democráticos, não oferecem muitas orientações à equipa e isto pode, normalmente, causar confusão ou falta de motivação. Por outro lado, quando a equipa é constituída por profissionais altamente competentes e experientes, poderão precisar de pouca orientação e poderão ter um bom desempenho nestes ambientes.
Desenvolver a Liderança
Como mencionamos no início, o exercício bem sucedido da liderança exige um ambiente organizacional adequado, bem como gestores e colaboradores com hábitos de trabalho adequados. O desenvolvimento organizacional e formação / coaching de gestores e funcionários são as tarefas críticas para alcançar esses resultados.
O ambiente organizacional correcto implicará: objectivos claros e papéis para cada equipa e de cada uma das pessoas da organização, flexibilidade para se ajustar tarefas aos pontos fortes das pessoas, ao invés de tentar encaixar as pessoas nas tarefas, uma cultura onde o bom desempenho é reconhecido e o desempenho fraco é abertamente (mas em privado) discutido e são tomadas medidas adequadas, tomadas de decisões onde todos participam e o funcionamento orientado para a equipa que ausculta as opiniões das pessoas nos níveis inferiores e também o poder motivacional das equipas que trabalham em conjunto para atingir objectos desafiantes.
As actividades de formação e de coaching irão concentrar-se no desenvolvimento do trabalho em equipa dentro da organização, bem como na formação de gestores para se tornarem conscientes da importância de certos tópicos como o enfoque nas pessoas e nas tarefas relacionadas com o trabalho, a protecção do ambiente de trabalho e as alterações de gestão, para além de liderar grupos de pessoas com eficácia.
A liderança nas organizações faz a diferença entre um desempenho medíocre e um desempenho óptimo. Isto faz com que o desenvolvimento da liderança seja uma tarefa de importância crítica. O desenvolvimento da liderança envolve tanto o ambiente organizacional como certos hábitos de trabalho por parte dos membros das equipas da organização.
