A liderança de auto-gestão procura criar colaboradores e equipas que se gerem a si próprios ao mesmo tempo que trabalham em direcção a objectivos organizacionais. Quando implementado de forma adequada, a auto-gestão pode levar a um trabalho estimulante e uma autonomia e um controlo consideráveis no trabalho para os colaboradores. Por seu turno, os colaboradores acolhem a geração de ideias criativas e facilitam a inovação, isto é, a implementação de ideias criativas.
O que é a Auto-Gestão?
Os colaboradores e equipas são, por assim dizer, auto-geridos se alcançarem o seguinte dentro de um contexto organizacional:
- Estabelecem metas para si próprios em consonância com os objectivos organizacionais;
- Adquirem conhecimentos e recolhem informação para monitorar o seu próprio desempenho
- Reconhecem o bom desempenho e usam-no para se auto-reforçar
- Definem expectativas de alto desempenho para si próprios
- São auto-críticos na detecção e remediação do seu baixo desempenho
Torna-se evidente que a auto-gestão é adequada apenas quando os trabalhadores são qualificados o suficiente para realizar as tarefas acima. Pode não ser apropriada para trabalhadores sem qualificações e sem o desejo de tomar as suas próprias decisões como empregados.
Por que é a Auto-Gestão Tão Importante?
Conforme mencionamos no início, as empresas precisam de produtos, serviços e formas de fazer negócios inovadores para competir com sucesso no mercado. Tácticas como preços baixos e controlo monopolista podem produzir resultados a curto prazo. Inovação, por seu turno, exige que os funcionários criativos e um ambiente de trabalho onde eles se sintam motivados a usar a sua criatividade.
Estudos confirmaram que a criatividade é expressa e aumentada nas seguintes condições:
- Liberdade para seleccionar o que fazer e como fazê-lo;
- Apoio e críticas construtivas dos seus colegas de trabalho;
- Apoio dos seus supervisores para objectivos claros, comunicação aberta e considerarão sérias das sua ideias;
- Capacidade para definir tarefas que são um desafio para si próprio;
- Apoio organizacional disponibilizado como avaliação de todas as suas ideias, tornando os recursos suficientes para realizar o trabalho, o reconhecimento e as recompensas para as boas ideias
O tipo de ambiente de trabalho descrito acima pode ser alcançado de uma melhor forma quando os funcionários e as equipas de trabalho são orientados e incentivados a administrar-se a si mesmos. Eles estão perto do trabalho e estão em melhor posição para chegar a novas ideias. Permita que assim façam e ofereça-lhes os recursos e apoio necessários e a organização poderá esperar um enorme fluxo de ideias novas e práticas.
Inovação não é só ter ideias
Ideias criativas, por si só, não resultam em inovação. Em vez disso, as ideias devem ser implementadas para produzir novos produtos, prestar novos serviços ou fazer isto de novas formas. Só assim acontecerá a inovação. De novo, isto é mais fácil em equipas auto-geridas que conseguem improvisar sempre que necessário e fazer o trabalho de uma forma rápida e eficaz.
Liderança de equipas em Auto-Gestão
A liderança torna-se em liderança de auto-gestão, quando o líder é capaz de criar uma equipa que mistura os talentos certos e treiná-los para se administrarem a si mesmos. A formação também deverá fomentar uma cultura onde os membros da equipa irão apoiar e encorajar os esforços criativos dos outros membros, para além de pensar, eles próprios, em ideias criativas. Para além de seleccionar talentos e formar equipas de trabalho em regime de auto-gestão, o líder também deverá ser o facilitador que garante a manutenção de um ambiente propício à criatividade e à inovação.
O estilo de liderança é diferente da liderança hierárquica tradicional, que se baseia na cadeia de comando e nas relações formais entre gestor e subordinados. O estilo tradicional resulta numa estrutura rígida que tem de seguir regras e obedecer às ordens que vêm do topo, uma estrutura onde as novas ideias não deverão ser muito encorajadas, se não houver mesmo hostilidade em relação a elas.