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A sua empresa trabalha em equipa? Então aproveite todo o potencial das pessoas para a resolução de problemas em equipa e melhore os resultados dramaticamente. Como pode ver neste artigo, ser líder passa por aproveitar o potencial de todos os membros, saber colocar as questões certas e ter coragem para decidir quando é preciso.

1. Identifique e faça o diagnóstico dos problemas

• Não pressuponha nada; procure a causa dos problemas.
• Concentre-se em problemas centrais, e não sintomas.

2. Gira alternativas

• Compreenda o problema antes de avaliar sugestões.
• Considere um leque de opções; não agarrea primeira solução possível.

3. Avalie opções

• Faça avaliações através de dados objectivos, e não padrões subjectivos.
• Não se baseie demasiado em números; acrescente alguma avaliação pessoal.
• Procure soluções integradas.

4. Tome decisões

• Não decida demasiado depressa com base na primeira opção atraente.
• Permita discordância. Garanta que todos os membros da equipa estão empenhados.

5. Implemente decisões

• Garanta que todos os membros apoiam o plano.
• Decida quem fará o quê e quando.