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Já pensou no potencial da diversidade na sua empresa? Se os seus colaboradores são oriundos de diferentes etnias, raças ou religiões, pode ser que tenha dentro da sua empresa um grande potencial de inovação, criatividade e performance. Gerir a diversidade não é fácil, as tensões são mais vezes a regra do que a excepção. Mas, se devidamente trabalhada, a diversidade pode ser um poderoso catalisador. Costuma dizer-se que o segredo é alma do negócio. Na verdade, não é. A 'alma' é o que na gestão designamos por cultura empresarial e pode fazer toda a diferença quando toca a incutir o sentimento de responsabilidade e iniciativa. Se quer motivar os seus colaboradores, porque não optar por uma gestão de livro aberto, comunicando os resultados financeiros da empresa? Transforme-os em empresários, incuta-lhes responsabilidade e iniciativa. Durante as nossas vidas passam por nós milhares de pessoas. Entre familiares, família afastada, colegas de escola, colegas de trabalho e outros breves conhecimentos, não sente estranho quando pensa que, em média, só se encontra regularmente com 3 a 5 amigos? Todos os meses o mygreenlight.com apresenta a série Social Capitalist, onde empreendedores, executivos de topo e líderes credíveis são entrevistados sobre o lado humano do sucesso – os amigos que fizeram, as pessoas que influenciaram, as competências aprendidas em tudo o que fizeram, desde o desempenho no trabalho ao lançamento de um negócio. Um dos convidados mais recentes, Mark Divine, CEO do SEALFIT, NavySEALs.com e US CrossFit teve algumas ideias excelentes sobre a gestão do stress, argumentando que o stress é mesmo necessário para crescer, aprender e atingir um alto desempenho. Aceite aplausos, claro. Mas quando espera aplausos, quando faz o seu trabalho para ter (e por causa de) aplausos, é porque se vendeu por pouco. Isto porque o seu trabalho está dependente de uma coisa que está fora do seu controlo. Você doou parte da sua arte. O reconhecimento é uma ferramenta poderosa e útil mas, frequentemente, os gestores não a usam para seu proveito. A utilização eficaz do reconhecimento é ainda mais importante em tempos difíceis ou turbulentos, onde é particularmente difícil encontrar e manter os bons colaboradores. A palavra risco parece assustar bastante os portugueses. Numa sociedade onde o subsídio de férias, subsídio de natal e outros pequenos benefícios têm apenas cerca de 30 anos de história e onde o contrato de trabalho tem apenas 200 anos de história, as pessoas esqueceram-se rapidamente que a vida é um risco. |
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