De forma simples, declara que quanto mais frequentemente se realizar uma tarefa, mais baixo será o custo de desempenhar essa tarefa. Sempre que o volume cumulativo duplica, os custos de valor acrescentado (custos administrativos, marketing, de distribuição e de fabrico) caem numa percentagem constante e previsível. Desde então, os investigadores observaram efeitos da Curva da Experiência, que vão dos 10 aos 30%, em vários sectores.
A Curva da Experiência ajuda a explicar muitas questões presentes na mente dos gestores de topo das empresas: evolução dos custos associados a um produto, variações na posição e quota de mercado e factores de mudança no ciclo de vida dos produtos. Como resultado, compreender o que a Curva da Experiência é (e não é) pode ajudar os gestores a avaliar o desempenho global das suas empresas, avaliar o comportamento potencial dos seus concorrentes e pode desempenhar um papel determinante na sua política de preços.
Implicações da Curva da Experiência
A Curva da Experiência é um diferencial indispensável para uma estratégia de liderança baseada nos custos. Normalmente, um líder de mercado terá uma maior procura pelos seus bens e serviços do que os seus concorrentes. Como resultado de um aumento da produção, a Curva da Experiência sugere que os seus custos irão diminuir ao longo do tempo. Isto permitirá à empresa diminuir os seus preços abaixo do que é sustentável para os seus concorrentes, resultando numa vantagem competitiva bastante grande. Esta vantagem será sustentável desde que as poupanças nos custos sejam refletidas em diminuições de preço para os clientes e não transformadas em aumentos das margens de lucro. Enquanto este ciclo se repete a empresa deverá continuar a fortalecer a sua posição global.
Algumas limitações da estratégia baseada na Curva da Experiência incluem:
- Existem outras estratégias empresariais para além das Estratégias de Liderança de Custos tais como a Vantagem Competitiva e Disciplinas de Valor).
- A concorrência também poderá optar por estratégias semelhantes, aumentando os níveis de investimento necessários e diminuindo o lucro para ambos.
- A concorrência que copia métodos de fabrico poderá atingir custos de produção ainda mais baixos pois poupa no investimento em P&D.
- As descobertas tecnológicas poderão produzir efeitos de curva da experiência ainda maiores o que poderá trazer benefícios para os concorrentes que entram no mercado mais tarde.
