Benefícios do desenho auxiliado por computador (CAD)
Capacidades de desenho
- Testar uma variedade de alternativas rapidamente
- Reduzir o tempo de produção de protótipos. Facilidade de emendar e variar
- Armazena e reutiliza componentes de desenho
- Avalia quantidades e custos com maior precisão
- Absorve a maior parte do trabalho de rotina, libertando tempo para a criatividade
- Trabalha continuamente a três dimensões, dando uma perspectiva mais real
- Aumenta a flexibilidade de produtos à medida. Reduz os tempos de conclusão
- Alarga o leque de serviços de valor acrescentado
- Permite aos clientes vigiar o desenvolvimento do projecto e os custos numa base regular.
- Melhora a compreensão através da apresentação de uma imagem mais pormenorizada do desenho
- Reduz o conflito através de maior clareza e melhor comunicação
- Promove melhores tomadas de decisões de investimento
- Aumenta a comunicação
- Reduz os mal-entendidos, custos de comunicação e tempo de resposta
- Funciona como um sistema just-in-time
A decisão da empresa a favor da alta tecnologia foi táctica e não estratégica: os líderes viraram-se para a TI para responder a uma ameaça detectado da concorrência. Usaram de início a TI como instrumento para apresentações, mas, à medida que se tornaram adeptos da utilização dos sistemas CAD nos seus novos computadores, as competências cresceram e a estrutura da empresa mudou. Foram necessárias menos pessoas e só as que estavam dispostas a dedicar-se à aprendizagem e utilização da nova ferramenta foram contratadas ou mantidas na empresa.
À medida que o nível de competência face à tecnologia cresceu, comprou-se equipamento mais sofisticado.
Gradualmente, os benefícios do uso da tecnologia tornaram-se mais evidentes e novas oportunidades para criar serviços de valor acrescentado para clientes surgiram. A TI tornou-se mais do que uma ferramenta; «infiltrou-se em todos os aspectos da actividade da empresa». A adaptação estratégica que se desenvolveu em cinco anos evoluiu «de uma implementação de tecnologia suplementar táctica que transformou, em última instância, o negócio».
As etapas tecnológicas para o sucesso da empresa
- Todos os empregados, incluindo as chefias, tiveram de dominar e usar a nova tecnologia.
- Os custos de investimento em TI foram distribuídos no tempo por projectos, limitando a necessidade de capital e permitindo aos custos serem absorvidos pelos projectos.
- Só foram comprados hardware e software padronizados, permitindo um processo de aprendizagem mais fácil e fazendo que a tecnologia se tornasse parte do processo produtivo nuclear, sem ser necessário recorrer a assistência técnica externa e dispendiosa. Também permitiu manter a gestão nos comandos, apesar de a tecnologia conduzir o negócio.

