Está disponível através do Gmail, o popular (e gratuito) serviço de email da Google, e funciona um pouco como o Skype e outros serviços de VoIP. "É difícil não gostar das chamadas no Gmail", disse James Martin, co-autor do livro Getting Organized in the Google Era, "nem que seja só pelas chamadas gratuitas e pela conveniência de fazer e receber chamadas directamente na minha caixa de email."
O Gmail Voice Chat (nome do serviço) é melhor do que o Skype de muitas formas. Em primeiro lugar, para fazer chamadas gratuitas no Skype, ambas as partes precisam de ter o software Skype instalado, no computador ou noutro dispositivo. O Gmail voice permite-lhe ligar directamente para um número fixo ou móvel nos EUA ou Canadá de forma gratuita (pelo menos, por agora). E os utilizadores recentes deste serviço do Gmail dizem que a qualidade do som é boa. (Muitos empresários largaram o VoIP e o Skype por causa da péssima qualidade de som). Faça chamadas para a Austrália, Argentina, França, Alemanha, Grécia, China, Itália, Japão e mais países por 2 cêntimos por minuto (ver todas as taxas aplicáveis em www.google.com.br/voz/taxas).
Funciona da seguinte forma:
- As chamadas são feitas directamente a partir da caixa de entrada do Gmail. Se ainda não tem uma conta gratuita do Gmail, faça o registo em Google. Para adicionar a funcionalidade do voice chat (que também inclui conversas por vídeo gratuitas), faça o download e instale o plug-in gratuito que activa o serviço no seu computador, portátil, telemóvel ou outros dispositivos. Assim que esteja instalado, está pronto para fazer chamadas telefónicas da página do Gmail, utilizando o microfone, colunas e câmara do seu computador.
- Um pequeno contratempo é que precisa de um número de telefone Google Voice (gratuito) para receber (mas não para fazer) chamadas através do Gmail. O Google Voice é um serviço acessível que muitas pequenas empresas já usam para aumentar as capacidades existentes das linhas telefónicas, independentemente do operador e de forma gratuita. Dá-lhe um número único que toca, em simultâneo, no seu escritório, casa, telemóvel ou outro qualquer telefone, para além de uma caixa de correio online com mensagens transcritas entregues na sua caixa de correio. Se obtiver um número Google Voice, as pessoas poderão ligar-lhe e poderá atender em qualquer um dos seus telefones ou no Gmail.
Para mais informações ou para se registar, vá a www.google.com/chat/voice/

