De facto, uma pequena loja online tem mais facilidade em projectar um sentimento que lembra uma "boutique", o que atrai os clientes, que percebem as pequenas empresas como mais originais do que as lojas maiores.
Como atrair tráfego para a sua loja online através de palavras-chave?
Pense num bem de consumo que seja fácil de vender através da Internet. Escreva o seu nome num dos principais motores de pesquisa e analise os resultados. As empresas que aparecem no topo da lista de resultados têm a capacidade de atrair muito mais tráfego para os seus sites do que as que aprecem em baixo. A segunda página atrai bastante menos tráfego do que a primeira. E à terceira praticamente já ninguém acede. É por isso que as palavras-chave são tão importantes: é a forma de os utilizadores encontrarem o que procuram. É por isso que os motores de busca são tão valiosos.
Com centenas ou milhares de concorrentes, como pode uma empresa ter o seu produto no topo dos motores de pesquisa online? Conseguir um resultado na primeira página de um motor de pesquisa pode ser considerado fantástico para um site de comércio electrónico. É onde começa o funil de vendas. Portanto, para competir, os vendedores tentam ficar à frente dos resultados de pesquisa.
Existem duas abordagens para garantir que as ligações ao site da sua empresa aparecem no topo de uma página de procura: "pesquisa natural" ou "orgânica" e a "pesquisa paga". Para ficar bem classificado na pesquisa natural, o conteúdo do site da sua empresa deve incluir as palavras-chave que um consumidor pode digitar para procurar o que você oferece.
Para optimizar o seu site para os motores de busca, deve começar por escolher as palavras-chave mais relevantes para o seu negócio. Este processo pode ser um pouco trabalhoso e depender do volume de tráfego que já tenha sido capaz de gerar. Uma boa forma de o fazer será através da análise das estatísticas dos visitantes ao seu site. Verifique quais são as palavras-chave que os seus utilizadores estão a usar para chegar até si. Repare que nem sempre as palavras-chave são as mais óbvias pois estas têm normalmente mais concorrência. Por vezes, as palavras-chave que funcionam melhor são as mais específicas e esquecidas pela concorrência.
Existem várias ferramentas para o ajudar a escolher as palavras-chave. O Google Analytics, o programa de estatísticas de acesso da Google, está integrado com o Google Adwords (o programa de pesquisas pagas da Google). Através destes programas pode verificar como é que os seus visitantes chegam até si e que palavras-chave estão a usar. O sistema sugere algumas palavras-chave e estima o tráfego e a concorrência de cada uma. Também pode optar por outros sistemas conhecidos como o Yahoo e o Word Tracker.
Para optimizar seu site para os motores de pesquisa, não é suficiente enchê-lo de palavras-chave. Cada vez mais, os motores de pesquisa têm a capacidade para "ler" o seu site de forma inteligente e perceber se o conteúdo é original e profundo. Se tiver um conhecimento avançado sobre o seu negócio e a capacidade para escrever sobre todos os aspectos relacionados com ele, pode dedicar-se a escrever de forma natural.
Este é um processo manual e que leva muito tempo, mas que permite obter resultados muito melhores. Os seus clientes são seres humanos e percebem se o que escreve no seu site é ou não relevante para eles, vale ou não a pena ler. No entanto, a maior parte dos empreendedores não tem paciência nem disponibilidade para o fazer.
Nesse caso, pode optar por comprar o conteúdo. Terá de encontrar alguém com o conhecimento e a capacidade para escrever com uma determinada cadência sobre os seus produtos ou serviços de forma a captar a atenção do seu mercado-alvo.
Trabalhar com empresas de optimização para motores de busca
Actualmente existem empresas especializadas em fazer todo o trabalho por si. Muitas destas empresas prestam outros serviços relacionados com o desenvolvimento Web, tal como a criação de sites e de aplicativos específicos. Existem várias estratégias para melhorar a classificação da sua empresa na pesquisa natural. A maioria é legítima, mas há algumas destas empresas que não cumprem as regras e os regulamentos definidos pelos motores de busca para garantir estratégias de marketing transparentes.
Se decidir trabalhar com um terceiro para implementar uma estratégia de pesquisa natural, não se esqueça de verificar as referências, pesquisar outras empresas que já tenham usufruir dos mesmos serviços e garanta que são transparentes com as suas políticas de trabalhar com os termos de serviço dos motores de busca.
Se os motores de busca descobrem que as estratégias usadas para aumentar o seu tráfego não são legítimas, podem simplesmente colocá-lo numa lista negra e fazê-lo desaparecer. Cuidado, portanto.
As pesquisas pagas
Esta é a estratégia que a maior parte das empresas utiliza, individualmente ou em conjunto com as anteriores. Para as pesquisas pagas, as empresas chegam ao topo das listas à moda antiga – compram o caminho! O processo é simples: escolhe as palavras-chave, oferece um determinado valor por clique e um anúncio da sua empresa aparece destacado nos resultados dos motores de busca como o Yahoo e o Google.
Com esta estratégia, as listagens de empresas (chamadas links patrocinados), em conjunto com breves descrições, aparecem ao lado da lista de resultados relacionados de pesquisa, atraindo a atenção e cliques.
Sendo uma estratégia que não exige grande capacidade criativa e praticamente não requer qualquer esforço, tem no entanto um mérito inegável: funciona. Os utilizadores gostam dos links patrocinados porque lhes são úteis e as empresas vendem mais.
