Pense em qualquer grande receita que goste. Por que é que a usa? Aposto que os motivos se devem, essencialmente, a duas ordens de razão. Primeiro, porque gosta do resultado final, ou seja, a comida é saborosa. Segundo, gosta dessa receita porque provavelmente sabe que ela funciona, pode contar com essa receita - consegue os mesmos bons resultados inúmeras vezes.
Bem, o mesmo deve acontecer no seu negócio. Para ter sucesso a longo prazo, você precisa de uma receita de sucesso que funcione e que, sistematicamente, seja capaz de cozinhar novos clientes.
Quando eu comecei a minha carreira como advogado, tentei uma série de estratégias para gerar negócio e arranjar clientes. Depois de muito experimentar, finalmente, resolvi-me a organizar seminários jurídicos gratuitos para o público. Todos os meses falava para uma plateia sobre os mais variados assuntos jurídicos de interesse geral. Eu aprendi que sempre que organizava um desses seminários gratuitos, arranjava novos clientes e negócios que me mantinham ocupado durante vários meses. Depois de algumas tentativas (e erros), eu tinha descoberto uma maneira de ganhar dinheiro de forma consistente. Eu tinha descoberto a minha receita para fazer dinheiro!
É isso que qualquer empreendedor tem que fazer. A sua receita para conquistar novos clientes pode não custar quase nada:
- Um anúncio publicitário que funciona constantemente,
- Uma promoção,
- Uma rede social eficaz,
- Uma newsletter semanal,
- Um bom site de comércio electrónico
O importante é que tem de experimentar várias ideias e encontrar uma que funcione, e outra vez. Criando uma boa receita vai ter uma sensação de calma, sabendo que pode sempre contar com essa receita para mantê-lo no negócio.
E então, se realmente deseja ter muito sucesso, o que vai ter de fazer é criar ainda uma outra grande receita, ou duas ou três, e a razão é simples: Quando um investidor investe no mercado de acções, ele ou ela sabe que não deve comprar apenas uma acção ou investir num único sector de actividade. O sector de actividade ou as acções podem subir, mas também podem descer. Ao diversificar a sua carteira de investimentos, os investidores protegem-se contra o fracasso.
Grandes negócios, grandes e pequenos, fazem a mesma coisa. Pensemos na Apple, por exemplo. Não, eles não são o maior fabricante de computadores do mundo, mas são enérgicos, vibrantes, por muitas razões, incluindo o facto de terem criado algumas boas receitas adicionais: o computador tradicional criou o computador portátil o qual gerou o iPod, o iTunes e do iPhone (entre outros). Com a criação de receitas adicionais - fontes de lucro adicionais em música e nas telecomunicações - a Apple continua a ser um líder de crescimento.
As melhores pequenas e médias empresas podem fazer a mesma coisa. Para serem um sucesso a longo prazo, têm de criar mais fontes de lucro. Veja como:
- Faça uma lista de várias formas de ganhar dinheiro ou de atrair clientes que sejam uma extensão natural do que já faz. Não deve exagerar.
- Analise a lista e coloque-a sob o julgamento das pessoas em quem você confia. Concentre-se nas duas ou três melhores maneiras de criar receitas adicionais.
- Novamente, pode ser por quase nada - um novo produto, um novo local, um serviço adicional, o que quer que seja.
- Teste as ideias na prática e analise as que têm mais potencial.
- Coloque-as em prática.
O importante é testar e descobrir novas fontes de lucro que lhe permitam ganhar dinheiro de forma consistente, reforçando simultaneamente a sua marca. Evite ser aquele tipo de restaurante que anuncia "comida chinesa e americana." Bem, qual das duas é? A grande receita faz sentido, é lógica e intuitiva.
E também deve ser capaz de produzir resultados saborosos.
